Subsidie Duurzaam

Algemene voorwaarden

1. De besloten vennootschap Groene Gasten B.V., hierna te noemen Opdrachtnemer, is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93232098 en is gevestigd aan de Buitentuinen 55 2551VX, te Den Haag.

2. Opdrachtnemer heeft als doel om voor Consumenten of Bedrijven (hierna te noemen “Opdrachtgever”) duurzaamheidsubsidies aan te vragen bij de Bevoegde Instantie (hierna te noemen “Opdracht/Overeenkomst”). Opdrachtgever kan middels verzending van Informatie via een digitaal- of papieren Aanmeldformulier op de Website van Opdrachtnemer www.SubsidieDuurzaam.nl (hierna te noemen “Website”) Opdracht geven aan Opdrachtnemer om hiertoe de nodige Werkzaamheden te verrichten conform het bepaalde in de Opdrachtbevestiging. 

Artikel 1. BEGRIPPEN

1. In deze Algemene voorwaarden worden de hiernavolgende begrippen gebruikt in de navolgende betekenis, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. 

2. Aanbod: ieder aanbod aan Opdrachtgever tot het verrichten van Diensten door Groene Gasten.

3. Bedrijf: de natuurlijke- of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf. 

4. Consument: de natuurlijke- of rechtspersoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf. 

5. Bevoegde Instantie: de (overheids-)instantie die de subsidieaanvraag beoordeelt en die uitsluitend beslist over de toekenning dan wel afwijzing van de op basis van de door Opdrachtgever verleende informatie aangevraagde subsidie. 

6.Diensten/Werkzaamheden: De Diensten die Opdrachtnemer aanbiedt betreft: behulpzaam zijn bij het tot stand komen van een subsidieaanvraag bij de Bevoegde Instantie met betrekking tot het starten, innoveren, verduurzamen en internationalisering van de onderneming of woning van (de klant(en) van) Opdrachtgever, alsmede het opstellen van vaststellingsovereenkomsten en het voeren van bezwaar- en beroepschriftprocedures. Het voorgaande geldt in de ruimste zin van het woord en omvat in ieder geval de werkzaamheden zoals vermeld in de opdrachtbevestiging.

7. Informatie/Bescheiden: alle door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer ter beschikking gestelde gegevens, al dan niet op stoffelijke of onstoffelijke (elektronische) dragers, alsmede alle overige informatie van enige relevantie voor de uitvoering van de Opdracht, al dan niet ondergebracht bij derden.

8. Opdrachtgever: de Consument die, of het Bedrijf dat een Overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer. Hieronder vallen ook Bedrijven die Opdrachtnemer inschakelen om een Dienst c.q. subsidieaanvraag te verzorgen voor klanten van het betreffende Bedrijf. Indien een bedrijf een consument bij ons aandraagt, blijft de consument (indirect) de opdrachtgever. 

9. Opdrachtnemer: de besloten vennootschap Groene Gasten B.V. die Diensten/Werkzaamheden aanbiedt om subsidie(‘s) aan te vragen voor Consumenten of Bedrijven. 

10. Opdrachtbevestiging: onder opdrachtbevestiging wordt verstaan het bij Opdrachtnemer online indienen van het Aanmeldformulier op Website of het per post toesturen van het papieren Aanmeldformulier door een Bedrijf of Consument c.q. Opdrachtgever, en is ontvangen door Opdrachtnemer.

11. Opdracht/Overeenkomst: elke Overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer, alsmede voorstellen van Opdrachtnemer voor Diensten die door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever worden verstrekt en die door Opdrachtgever worden aanvaard. 

12. De Website die door Opdrachtnemer gebruikt wordt is: https://www.SubsidieDuurzaam.nl  

Artikel 2. TOEPASSELIJKHEID

  1. Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van Groene Gasten, elke Overeenkomst tussen Opdrachtgever en Groene Gasten B.V., en op elke dienst die door Groene Gasten B.V. wordt aangeboden.
  2. Deze Algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgopdrachten van Opdrachtgever.
  3. Voordat een Overeenkomst wordt gesloten, krijgt Opdrachtgever de beschikking over deze Algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Opdrachtnemer aan Opdrachtgever aangeven op welke wijze Opdrachtgever de Algemene voorwaarden kan inzien.
  4. De onderliggende Opdracht/Overeenkomst geeft tezamen met deze Algemene voorwaarden de volledige afspraken weer tussen Opdrachtgever en Groene Gasten B.V. met betrekking tot de Werkzaamheden waarvoor de Overeenkomst is gesloten. 
  5. Afwijking van deze Algemene voorwaarden is niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan van de Algemene voorwaarden afgeweken worden voor zover dit expliciet en schriftelijk met Groene Gasten B.V. is overeengekomen. 
  6. Wanneer één of meerdere bepalingen in deze Algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijven deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling vervangen worden door een bepaling die de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benadert.
  7. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze Algemene voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden vanuit de geest van deze Algemene voorwaarden.
  8. Alle Overeenkomsten komen, met uitsluiting van de artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek, tot stand met Opdrachtnemer en worden uitsluitend door Opdrachtnemer uitgevoerd.
  9. Groene Gasten B.V. / Opdrachtnemer is gerechtigd deze Algemene voorwaarden eenzijdig en op ieder willekeurig moment te wijzigen.

Artikel 3. HET AANBOD

  1. Alle door Opdrachtnemer gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het Aanbod vermeld.
  2. Opdrachtnemer is slechts aan een Aanbod gebonden indien deze door Opdrachtgever schriftelijk binnen 14 dagen wordt bevestigd. Niettemin heeft Opdrachtnemer het recht een Overeenkomst met een (potentiële) Opdrachtgever om een voor Opdrachtnemer gegronde reden te weigeren.
  3. Het Aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden Diensten. De beschrijving is voldoende
  4. gespecificeerd, zodat Opdrachtgever in staat is om een goede beoordeling van het Aanbod te maken. Eventuele gegevens in het Aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de Overeenkomst.
  5. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
  6. Oplevertijden in het Aanbod van Opdrachtnemer zijn in beginsel indicatief en geven Opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 4. GEGEVENS EN VERPLICHTINGEN OPDRACHTGEVER

  1. De Opdrachtgever is gehouden om Opdrachtnemer alle Bescheiden volledig, juist en tijdig (uiterlijk 23 maanden na de installatie van het product) aan te leveren die Opdrachtnemer naar eigen oordeel nodig heeft om de verleende Opdracht correct uit te voeren. Bij gebreke hiervan kan het voorkomen dat Opdrachtnemer niet in staat is een volledige uitvoering en/of oplevering van de betreffende Dienstverlening te realiseren. De gevolgen van een dergelijke situatie komen te allen tijde voor rekening en risico van Opdrachtgever.
  2. Opdrachtgever is verplicht juiste en waarheidsgetrouwe Informatie aan te leveren ook wanneer deze van derden afkomstig zijn. Dit betekent dat Opdrachtgever erkent op de hoogte te zijn van de, op de Website vermeldde, algemene- en maatregel specifieke voorwaarden waaraan moet worden voldoen om subsidie succesvol aan te kunnen vragen.
  3. Indien een eerder toegekende of verstrekte subsidie later alsnog niet wordt uitbetaald of zal worden ingetrokken, teruggevorderd of anderszins niet langer ter beschikking staat van Opdrachtgever, omdat de verstrekte Informatie niet   juist, onvolledig, of op welke wijze dan ook onwaar blijkt, blijft de betalingsverplichting aan Opdrachtnemer onverminderd bestaan.
  4. Opdrachtgever is verplicht de gevraagde Informatie te verstrekken binnen de door Opdrachtnemer gestelde termijn in het kader van de voortzetting van de subsidieaanvraag (informatievraag), nadere behandeling of een bezwaar- of beroepschriftprocedure.
  5. Opdrachtgever is gehouden Opdrachtnemer onverwijld te informeren over feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst van belang kunnen zijn.
  6. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet of niet tijdig aan Opdrachtnemer zijn verstrekt, heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, te ontbinden dan wel de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
  7. Gebruik van het digitale formulier op de Website is persoonlijk. Het is Opdrachtgever niet toegestaan dit formulier namens een ander te gebruiken en namens een ander een Opdrachtbevestiging af te geven, tenzij de Opdrachtgever een uitdrukkelijke en rechtsgeldige machtiging van die ander heeft en deze aan Opdrachtnemer verstrekt.
  8. Op verzoek van Opdrachtgever worden, de ter beschikking gestelde bescheiden aan Opdrachtgever geretourneerd. 
  9. Opdrachtgever is uitdrukkelijk zelf verantwoordelijk voor het tijdig indienen van bezwaar en/of beroep tegen een (gedeeltelijke) afwijzing van de Aanvraag.

Artikel 5. TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

  1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever een aanmeldformulier ingevuld en aanvaard heeft door het papieren aanmeldformulier te ondertekenen en het ondertekende exemplaar (ingescand of origineel) aan Opdrachtnemer retourneert, dan wel een expliciet akkoord geeft op de offerte per e-mail, dan wel de gegevens met betrekking tot de subsidieaanvraag invoert op de Website van Opdrachtnemer via het online aanmeldformulier en digitaal instuurt. 
  2. De Overeenkomst komt niet tot stand wanneer de Consument of het Bedrijf de toepassing van deze Algemene voorwaarden en de overige voorwaarden die op de Website staan vermeld, niet expliciet heeft aanvaard. 
  3. Opdrachtnemer is niet gehouden aan een Aanbod indien Opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Opdrachtgever geen rechten ontlenen.
  4. Indien Opdrachtgever een reeds bevestigde opdracht annuleert, worden de reeds daadwerkelijk gemaakte kosten (inclusief de reeds bestede tijd) in rekening gebracht bij Opdrachtgever.
  5. Het herroepingsrecht van Opdrachtgever is uitgesloten, tenzij anders overeengekomen. De Opdrachtgever zijnde een Consument dan wel een Bedrijf heeft gedurende de wettelijke termijn van 14 dagen recht op herroeping, tenzij Opdrachtnemer met toestemming van Opdrachtgever reeds aanvang heeft gemaakt met de dienstverlening. De Consument ziet door middel van deze toestemming af van haar herroepingsrecht.
  6. Indien de Overeenkomst door meerdere Opdrachtgevers wordt aangegaan, is elke Opdrachtgever afzonderlijk hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.

Artikel 6. DUUR VAN DE OVEREENKOMST

  1. Elke Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd tenzij uit de aard, inhoud of strekking van de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor een bepaalde tijd is aangegaan. De duur van de overeenkomst c.q. opdracht is mede afhankelijk van externe factoren waaronder begrepen, maar niet beperkt tot de kwaliteit en de tijdige aanlevering van de Informatie die Opdrachtnemer van Opdrachtgever verkrijgt.
  2. Zowel Opdrachtgever als Opdrachtnemer kan de Overeenkomst ontbinden op grond van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien de andere partij schriftelijk in gebreke is gesteld en haar een redelijke termijn is gegeven tot nakoming van haar verplichtingen en zij verzuimt haar verplichtingen alsnog correct na te komen. Hieronder worden tevens verstaan de betalings- en medewerkingsverplichtingen van Opdrachtgever.
  3. De ontbinding van de Overeenkomst laat de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever onverlet voor zover Opdrachtnemer ten tijde van de ontbinding reeds werkzaamheden heeft verricht of prestaties heeft geleverd welke voor vergoeding in aanmerking komen. Opdrachtgever dient de overeengekomen vergoeding te voldoen.
  4. Annulering van een reeds door Opdrachtgever bevestigde Opdracht is in beginsel niet mogelijk, tenzij expliciet en schriftelijk anders overeengekomen.
  5. Indien voor het indienen van een Aanvraag een termijn is overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. 
  6. Zowel Opdrachtgever als Opdrachtnemer kan de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk schriftelijk met onmiddellijke ingang opzeggen ingeval een der partijen in surseance van betaling verkeert, faillissement is aangevraagd of de betreffende onderneming eindigt door liquidatie. Indien een situatie zoals hierboven vermeld zich voordoet, is Opdrachtnemer nimmer gehouden tot restitutie van reeds ontvangen gelden en/of schadevergoeding.
  7. Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting betreffende het aanvragen van subsidies namens Opdrachtgever. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor het al dan niet verkrijgen van de namens de Opdrachtgever aangevraagde subsidie, waaronder tevens begrepen de hoogte van de toegekende subsidie en eventuele terugvorderingen door de overheidsinstantie(s) wegens te veel ontvangen subsidie.
  8. Ontbinding leidt nooit tot het ontstaan van ongedaanmakingsverbintenissen in de zin van artikel 6:271 BW.

Artikel 7. UITVOERING VAN DE WERKZAAMHEDEN

  1. Opdrachtnemer zal zorgvuldig en naar beste vermogen de Werkzaamheden uitvoeren. Opdrachtnemer kan evenwel niet instaan voor het resultaat van de genomen inspanningen.
  2. De Overeenkomst zal alleen worden uitgevoerd ten behoeve van Opdrachtgever. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan de inhoud van de uitgevoerde Diensten in verband met de Overeenkomst.
  3. Opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop de Overeenkomst wordt uitgevoerd en is gerechtigd Derden in te schakelen voor de uitvoering van de Diensten/Werkzaamheden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
  4. Bij de uitvoering van de Diensten is Opdrachtnemer niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van Opdrachtgever op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de overeengekomen Diensten wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen nadere werkzaamheden opleveren voor Opdrachtnemer is Opdrachtgever gehouden om dienovereenkomstig de aanvullende bijkomende kosten te vergoeden op basis van een nieuw Aanbod. Opdrachtnemer voert de Overeenkomst uit in overeenstemming met de voor hem toepasselijke gedrags- en beroepsregels en hetgeen krachtens de wet van haar wordt geëist. 
  5. De door Opdrachtgever verstrekte Bescheiden is de basis waarop de door Opdrachtnemer aangeboden Diensten/Werkzaamheden en prijzen zijn gebaseerd. Opdrachtnemer heeft het recht haar dienstverlening en haar prijzen aan te passen indien de verstrekte Informatie onjuist en/of onvolledig blijkt te zijn.
  6. Indien de Bescheiden c.q. informatie gewijzigd dient te worden, kan dit gevolgen hebben voor een eventuele vastgestelde planning. Nimmer is Opdrachtnemer aansprakelijk voor het bijstellen van de planning. Indien de aanvang, voortgang of oplevering van de Diensten wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Opdrachtgever niet of niet tijdig, of niet in het gewenste formaat alle gevraagde Bescheiden heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, een eventueel voorschot niet tijdig is ontvangen door Opdrachtnemer of er door andere omstandigheden, welke voor rekening en risico van Opdrachtgever komen, sprake is van vertraging heeft Opdrachtnemer recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle schade en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door een oorzaak zoals hierboven genoemd komen voor rekening en risico van Opdrachtgever.
  7. Eventuele termijnen die in de Overeenkomst en voorwaarden worden genoemd waarbinnen de Werkzaamheden moeten worden uitgevoerd, gelden slechts bij benadering en niet als fatale termijnen tenzij uitdrukkelijk en met zoveel woorden tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer is overeengekomen. Overschrijding van een dergelijke termijn levert dan ook geen toerekenbare tekortkoming van Opdrachtnemer en geen grond voor ontbinding van de Overeenkomst op. 
  8. Opdrachtnemer is gerechtigd pro forma bezwaar- en beroepschriften in te dienen indien Opdrachtgever niet of niet tijdig de gevraagde Informatie verstrekt. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk indien ten gevolge van het niet of niet tijdig verstrekken of aanvullen van de benodigde Informatie door Opdrachtgever, de bezwaar- of beroepschriftprocedure niet-ontvankelijk wordt verklaard, of wordt afgewezen door de Bevoegde Instantie.
  9. Opdrachtnemer is niet verplicht om de juistheid en/of volledigheid van de aan haar verstrekte Informatie te controleren of om Opdrachtgever te updaten met betrekking tot de Informatie als deze in de loop van de tijd is veranderd, noch is Opdrachtnemer verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de Informatie die door Opdrachtnemer voor derden is samengesteld en/of aan Derden wordt verstrekt in het kader van de Overeenkomst
  10. De Opdracht bestaat in de kern uit de volgende Werkzaamheden:
  • Na ontvangst van de Opdrachtbevestiging controleert Opdrachtnemer de aangeleverde Informatie/Bescheiden.
  • Vervolgens wordt de aanvraag opgesteld en zal Opdrachtnemer deze indienen bij de RVO.
  • Tijdens het gehele traject voert Opdrachtnemer namens Opdrachtgever alle correspondentie met de RVO.
  • Opdrachtnemer houdt Opdrachtgever gedurende het traject netjes op de hoogte van de voortgang. 
  • Bij toe- of afwijzing van de Aanvraag zal Opdrachtnemer Opdrachtgever binnen uiterlijk 14 werkdagen na ontvangst informeren.

Artikel 8 – AANVULLENDE WERKZAAMHEDEN EN WIJZIGINGEN 

  1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat de Overeenkomst aangepast dient te worden, of op verzoek van Opdrachtgever nadere werkzaamheden nodig zijn om tot het gewenste resultaat van Opdrachtgever te komen, is Opdrachtgever verplicht om deze aanvullende werkzaamheden te vergoeden volgens het overeengekomen tarief. Opdrachtnemer is niet verplicht om aan dit verzoek te voldoen, en kan van Opdrachtgever verlangen dat daarvoor een aparte Overeenkomst wordt gesloten en/of doorverwezen wordt naar een bevoegde Derden. 
  2. Indien de aanvullende werkzaamheden het gevolg zijn van nalatigheid van Opdrachtnemer, Opdrachtnemer een verkeerde inschatting heeft gemaakt of de betreffende werkzaamheden in redelijkheid had kunnen voorzien, worden deze kosten niet doorberekend aan Opdrachtgever.

Artikel 9. SUBSIDIEAANVRAAG

  1. In het geval dat de subsidieaanvraag wordt afgewezen op basis van onjuistheid of onvolledigheid van Informatie zal Opdrachtnemer dit te kennen geven aan Opdrachtgever en haar een termijn van 7 dagen verlenen om alsnog de juiste en/of ontbrekende Informatie aan te leveren.
  2. Indien een negatieve beschikking op de subsidieaanvraag wordt ontvangen en de mogelijkheid tot een bezwaar- en/of beroepschriftprocedure door de bij de toekenning van de subsidie betrokken Bevoegde Instantie open is gesteld, kan Opdrachtnemer indien daartoe expliciet opdracht is gegeven, Opdrachtgever bijstaan met ondersteunende werkzaamheden. De bij de toekenning van betreffende subsidie belanghebbende partij en/of de Opdrachtgever beslist te allen tijde zelf en op eigen verantwoordelijkheid of zij een dergelijke bezwaarschriftprocedure volgt. De aanvraag geschiedt te allen tijde op basis van de door Opdrachtgever verstrekte Informatie. De beslissing op het bezwaar of beroep berust enkel en alleen bij de betreffende Bevoegde Instantie die oordeelt over de toekenning of ontzeggen van de betreffende subsidie. Opdrachtnemer zal bij het volgen van de bezwaar- en/of beroepschriftprocedure de op haar rustende zorgplichten in acht nemen, doch is nimmer verantwoordelijk of aansprakelijk voor de daadwerkelijke toekenning of afwijzing van de subsidieaanvraag.
  3. De door Opdrachtnemer verrichte ondersteunende werkzaamheden, in welke vorm dan ook, met betrekking tot het volgen van een bezwaar- of beroepschriftprocedure zijn nimmer aan te merken als juridisch, fiscaal en/of accounting-technisch advies, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijke anders overeengekomen. Indien Opdrachtnemer Opdrachtgever bijstaat bij met het opstellen van een dergelijk bezwaar- of beroepschrift is dit advies nimmer juridisch en/of bedrijfsmatig advies.  
  4. Opdrachtgever is op het eerste verzoek van Opdrachtnemer verplicht om door Opdrachtnemer verstrekte voorstellen met betrekking tot de inhoud van het bezwaar- of beroepschrift te beoordelen. Indien Opdrachtnemer wordt vertraagd in haar werkzaamheden, doordat Opdrachtgever niet of niet tijdig een beoordeling op een door Opdrachtnemer gedaan voorstel, is Opdrachtgever te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de hierdoor ontstane gevolgen, zoals vertraging, de niet-ontvankelijkheidsverklaring van het betreffende bezwaar- of beroepschrift of de afwijzing daarvan.
  5. De aard van de dienstverlening brengt met zich mee dat het resultaat te allen tijde afhankelijk is van externe factoren die de adviezen van Opdrachtnemer, alsmede de subsidieaanvraag kunnen beïnvloeden, zoals de kwaliteit, juistheid en tijdige aanlevering van benodigde Informatie en gegevens van Opdrachtgever en/of diens medewerkers. Opdrachtgever staat in voor de kwaliteit en voor de tijdige en juiste aanlevering van de benodigde gegevens en Informatie.
  6. Opdrachtgever zal Opdrachtnemer schriftelijk voorafgaand aan de aanvang van de werkzaamheden alle omstandigheden melden die van belang zijn of kunnen zijn met inbegrip van enige punten en prioriteiten waarvoor Opdrachtgever aandacht wenst.

Artikel 10. HONORARIUM EN BETALING

  1. Bij het aangaan van de overeenkomst gaat Opdrachtgever  akkoord met betaling van een eenmalige vergoeding, zijnde het Aanvraagtarief zoals op dat moment vermeld op de Website. Het vermelde Aanvraagtarief is inclusief btw voor Consumenten en voor Bedrijven exclusief btw.
  2. Het honorarium van Opdrachtnemer is niet afhankelijk van de uitkomst van de verrichte werkzaamheden. Er is geenszins sprake van no cure no pay.  
  3. Indien Opdrachtgever een kortingscode heeft ontvangen van het bedrijf dat de werkzaamheden heeft verricht wordt de hoogte van de kortingscode ingehouden op het door Opdrachtgever te betalen bedrag. De hoogte van de kortingscode kan variëren en wordt overeengekomen door het Bedrijf en Opdrachtnemer. Het bedrag is inclusief btw.
  4. Het Aanvraagtarief wordt in rekening gebracht nadat de Aanvraag door Opdrachtnemer is ingediend bij de Bevoegde Instantie (RVO). Indien Opdrachtgever de Aanvraag annuleert of intrekt nadat Opdrachtnemer de Aanvraag heeft ingediend, dan is Opdrachtgever het Aanvraagtarief wel verschuldigd
  5. Opdrachtnemer zendt Opdrachtgever binnen 7 werkdagen nadat Opdrachtnemer de Aanvraag heeft ingediend bij de Bevoegde Instantie per e-mail de factuur waarbij het Aanvraagtarief in rekening wordt gebracht.
  6. Opdrachtgever dient de factuur binnen 14 dagen na factuurdatum te betalen. 
  7. Opdrachtgever is in verzuim vanaf het tijdstip waarop de verschuldigde vergoeding niet tijdig is betaald. Indien betaling door Opdrachtgever uitblijft wordt een herinnering verstuurd door Opdrachtnemer. Wanneer ook hierna betaling uitblijft is Opdrachtnemer gerechtigd de Werkzaamheden op te schorten tot Opdrachtgever heeft betaald.
  8. Indien Opdrachtgever niet binnen de gestelde termijn heeft betaald, is Opdrachtgever gehouden tot vergoeding van alle door Opdrachtnemer gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso-) kosten, ook voor zover deze kosten de rechterlijke proceskostenveroordeling overtreffen. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op tenminste 15% van het te vorderen bedrag, met een minimum van € 250,-.
  9. In geval van liquidatie, insolventie, faillissement, onvrijwillige liquidatie of verzoek tot betaling jegens Opdrachtgever wordt de betaling en alle andere verplichtingen van Opdrachtgever uit hoofde van de Overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 11. INCASSOBELEID

  1. Wanneer Opdrachtgever niet aan haar betalingsverplichting voldoet, en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn heeft voldaan aan haar verplichting, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Wanneer Opdrachtgever zijnde een Consument niet aan haar betalingsverplichting voldoet, en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn heeft voldaan aan haar betalingsverplichting zal Opdrachtgever eerst op het bij ons bekende e-mailadres een digitale aanmaning ontvangen met een termijn van 15 dagen na de datum van de aanmaning om alsnog aan de betalingsverplichting te voldoen met daarbij een opgave van de buitengerechtelijke kosten indien Opdrachtgever binnen die termijn niet aan haar verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim raakt.
  2. Vanaf de datum dat Opdrachtgever in verzuim is, zal Opdrachtnemer zonder nadere ingebrekestelling recht hebben op de wettelijke handelsrente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening, en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
  3. Indien Opdrachtnemer meer of hogere kosten heeft gemaakt welke redelijkerwijze noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de integrale gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 12. OVERMACHT

  1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen.
  2. Onder overmacht aan de zijde van Opdrachtnemer wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot: (i) overmacht van toeleveranciers van Opdrachtnemer, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door Opdrachtgever of diens derden aan Opdrachtnemer zijn voorgeschreven of aanbevolen, (iii) gebrekkigheid van programmatuur of eventuele bij de uitvoering van de dienst betrokken derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) storing van elektriciteit, internet, datanetwerk- en/of telecommunicatiefaciliteiten, (vi) ziekte van werknemers van Opdrachtnemer of door haar ingeschakelde adviseurs, (vii) het van overheidswege of anderszins (laten) vervallen van de door Opdrachtgever aangevraagde subsidie en (viii) overige situaties die naar het oordeel van Opdrachtnemer buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
  3. In geval van overmacht hebben beide Partijen het recht om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Alle kosten gemaakt vóór de ontbinding van de Overeenkomst zullen in dat geval door Opdrachtgever worden betaald. Opdrachtnemer is niet verplicht om Opdrachtgever te vergoeden voor eventuele verliezen die zijn veroorzaakt door een dergelijke herroeping.

Artikel 13. PRIVACY, GEGEVENSVERWERKING EN BEVEILIGING

  1. Opdrachtnemer gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Opdrachtgever en handelt overeenkomstig de privacyverklaring zoals gepubliceerd op de Website. De (persoons)gegevens van Opdrachtgever zal slechts conform de geldende normen gebruiken. Indien daartoe gevraagd zal Opdrachtnemer de Opdrachtgever hierover informeren. Vragen over de verwerking van de persoonsgegevens en nadere Informatie kunnen per e-mail gesteld worden aan info@subsidieduurzaam.nl 
  2. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens die met gebruikmaking van een Dienst van Opdrachtnemer verwerkt worden. Opdrachtgever staat er tevens voor in dat de inhoud van de gegevens niet onrechtmatig is en geen inbreuk maken op enige rechten van derden. In dit kader vrijwaart Opdrachtgever Opdrachtnemer tegen elke (rechts)vordering welke verband houdt met deze gegevens of de uitvoering van de Overeenkomst.
  3. Opdrachtnemer zorgt ervoor dat Gebruiker veilig via het digitale formulier op de Website Informatie/Bescheiden aan Opdrachtnemer kan verstrekken. 
  4. Indien Opdrachtnemer op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overeengekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat, gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.
  5. Voor een volledig overzicht van de Privacyverklaring verwijst Opdrachtnemer naar www.SubsidieDuurzaam.nl/Privacyverklaring 

Artikel 14. OPSCHORTING

  1. Opdrachtnemer heeft het recht om de ontvangen of door haar gerealiseerde gegevens, databestanden en meer onder zich te houden indien Opdrachtgever nog niet (volledig) aan haar betalingsverplichtingen heeft voldaan. Dit recht blijft onverminderd van kracht indien een voor Opdrachtnemer gegronde reden zich voor doet hetgeen opschorting in dat geval rechtvaardigt.
  2. Opdrachtnemer is bevoegd de nakoming van de op haar rustende verbintenissen op te schorten zodra Opdrachtgever in verzuim is met de nakoming van enige uit de Overeenkomst voortvloeiende verbintenis, te late betaling van haar facturen daaronder begrepen. De opschorting zal terstond aan Opdrachtgever schriftelijk worden bevestigd.
  3. Opdrachtnemer is in dat geval niet aansprakelijk voor schade, uit welke hoofde dan ook, als gevolg van het opschorten van haar werkzaamheden.
  4. De opschorting (en/of ontbinding) heeft geen invloed op de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever voor reeds uitgevoerde werkzaamheden. Bovendien is Opdrachtgever verplicht om Opdrachtnemer te vergoeden voor elk financieel verlies dat Opdrachtnemer lijdt als gevolg van het in gebreke blijven van Opdrachtgever.

Artikel 15. HERROEPINGSRECHT

  1. Opdrachtgever heeft de mogelijkheid de overeenkomst binnen 14 dagen kosteloos en zonder opgaaf van reden te ontbinden. Als Opdrachtgever van dit herroepingsrecht gebruik wil maken, is hij verplicht dit door middel van een e-mail gericht aan info@SubsidieDuurzaam.nl kenbaar te maken.
  2. Opdrachtnemer sluit het herroepingsrecht van Opdrachtgever uit als Opdrachtnemer met uitvoering van de Dienst/Werkzaamheden Overeenkomst is begonnen, voordat de bedenktermijn van 14 dagen is verstreken,  en de Opdrachtgever per e-mail op de hoogte is gesteld door Opdrachtnemer dat de subsidieaanvraag is ingediend bij de Bevoegde Instantie. Opdrachtnemer zal hiervan duidelijk bij en tijdig voor het sluiten van de overeenkomst melding doen. 
  3. Opdrachtgever ziet door middel van de op de Website te geven uitdrukkelijke toestemming af van zijn herroepingsrecht. 

Artikel 16: AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARINGEN

  1. Opdrachtnemer voert haar diensten en werkzaamheden uit zonder daarbij enige garantie te geven dat er een daadwerkelijk toekenning van een subsidieaanvraag zal plaatsvinden. Opdrachtnemer is uitdrukkelijk niet betrokken bij de daadwerkelijk toekenning van een subsidie. Enkel en alleen de betreffende Bevoegde Instantie beslist over de toekenning van de subsidieaanvraag.
  2. Indien Opdrachtnemer jegens Opdrachtgever aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
  3. Alle aanspraken van Opdrachtgever wegens tekortschieten aan de zijde van Opdrachtnemer vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Opdrachtnemer binnen een jaar nadat Opdrachtgever bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert. Een jaar na het beëindigen van de Overeenkomst tussen partijen vervalt de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer.
  4. Enige afwijzing van of enigszins van Opdrachtgever diens verwachting afwijkende resultaten met betrekking tot door Opdrachtnemer aangevraagde subsidies op basis van door Opdrachtgever verstrekte Informatie is nimmer grond voor aansprakelijkheid van Opdrachtnemer. 
  5. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor directe dan wel indirecte schade als gevolg van onjuiste, onvolledige of niet op tijd aangeleverde Informatie/Bescheiden door Opdrachtgever. 
  6. Wanneer Opdrachtnemer om welke reden dan ook aansprakelijk zou zijn voor door Opdrachtgever aantoonbaar geleden schade is deze aansprakelijkheid beperkt tot het totale bedrag dat in het kader van de Overeenkomst wordt gefactureerd, doch slechts ten aanzien van de door Opdrachtgever geleden directe schade. Onder directe schade wordt verstaan: redelijke kosten gemaakt ter beperking of voorkoming van directe schade, de vaststelling van de schadeoorzaak, de directe schade, de aansprakelijkheid en de wijze van herstel. Met uitzondering van schade ten gevolge van opzet of grove schuld aan de zijde van Opdrachtnemer.
  7. Opdrachtnemer sluit uitdrukkelijk alle aansprakelijkheid uit voor gevolgschade. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, vermogensverliezen, vertragingsschade, renteschade en immateriële schade. 
  8. Opdrachtgever is niet aansprakelijk voor schade die eventueel voortvloeit ten gevolge van het gebruik van elektronische middelen van communicatie, waaronder – maar niet beperkt tot- schade ten gevolge van niet-aflevering of vertraging bij aflevering van elektronische communicatie door derden of door programmatuur/apparatuur gebruikt voor verzending, ontvangst of verwerking van elektronische communicatie, overbrenging van virussen en het niet of niet goed functioneren van het telecommunicatienetwerk of andere voor elektronische communicatie benodigde middelen, behoudens voor zover schade het gevolg is van opzet of grove  schuld. 
  9. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen alle mogelijke aanspraken van Derden als gevolg van een gebrek ten gevolge van een dienst die door Opdrachtgever aan een derde is geleverd en mede bestond uit door Opdrachtnemer geleverde Diensten, tenzij Opdrachtgever kan aantonen dat de schade uitsluitend is veroorzaakt door de dienst van Opdrachtnemer.
  10. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer ook tegen alle mogelijke aanspraken van Derden, voor het geval Opdrachtnemer op grond van de wet en/of zijn beroepsregels gedwongen is de opdracht terug te geven en/of gedwongen wordt medewerking te verlenen aan overheidsinstanties, welke gerechtigd zijn gevraagd dan wel ongevraagd, informatie te ontvangen welke Opdrachtnemer in de uitoefening van de opdracht van Opdrachtgever of derden heeft ontvangen.
  11. Opdrachtnemer biedt slechts hulp bij het uitvoeren van een bezwaar- of beroepschriftprocedure (zoals nader omschrijven in artikel 9 van deze algemene voorwaarden) indien dit uitdrukkelijk overeengekomen is. Opdrachtgever is uitsluitend zelf verantwoordelijk voor het tijdig en juist aanleveren van de voor het bezwaar of beroep benodigde Informatie. Schade of vertraging als gevolg van het ontbreken van deze Informatie of ten gevolge van de onjuistheid van de Informatie komt voor rekening en risico van Opdrachtgever. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer expliciet voor alle (gevolg)schade als gevolg van het ontbreken van Informatie en/of van aanspraken naar aanleiding van de uitkomst van een dergelijke bezwaar- of beroepschriftprocedure. Alle handelingen die Opdrachtnemer biedt in het kader van de door haar geboden diensten betreffen nimmer een bindend advies. De uitvoering van de dienstverlening is gebaseerd op in het verleden behaalde resultaten en leiden nimmer tot aansprakelijkheid van Opdrachtnemer ten aanzien van de verwachte te behalen resultaten.
  12. Opdrachtnemer staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door/namens Opdrachtnemer verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.

Artikel 17. GEHEIMHOUDING EN EXCLUSIVITEIT

  1. Opdrachtnemer en Opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke Informatie die is verkregen in het kader van een opdracht. De vertrouwelijkheid vloeit voort uit de opdracht of waarvan men redelijkerwijs kan verwachten dat het om vertrouwelijke Informatie gaat. De geheimhouding is niet van toepassing indien de betreffende Informatie reeds openbaar/algemeen bekend is, de Informatie niet vertrouwelijk is en/of de Informatie niet gedurende de Overeenkomst bij Opdrachtgever aan Opdrachtnemer bekend gemaakt is en/of op andere wijze door Opdrachtnemer is verkregen. Voorts betracht Opdrachtnemer steeds de vereiste zorgvuldigheid in de omgang met alle bedrijfsgevoelige Informatie door Opdrachtgever verstrekt.
  2. Onverminderd het bepaalde onder lid 4 van dit artikel, is Opdrachtnemer verplicht tot geheimhouding wat betreft het bestaan van de Opdracht alsmede alle informatie van vertrouwelijke aard die hem door Opdrachtgever ter beschikking is gesteld, tegenover derden die niet bij de uitvoering van de opdracht zijn betrokken. Dit is behoudens verplichtingen tot openbaarmaking van bepaalde gegevens die de wet hem opleggen, dan wel op grond van een bevoegd gegeven ambtelijk bevel in welk geval Opdrachtnemer niet aansprakelijk gehouden kan worden tot enige schadevergoeding.
  3. Uitgezonderd het bepaalde in lid 4 van dit artikel is Opdrachtnemer niet gerechtigd de gegevens en informatie die hem door Opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld aan te wenden tot een ander doel dan de uitvoering van de Opdracht; 
  4. Opdrachtnemer is gerechtigd de na bewerking verkregen cijfermatige data aan te wenden voor statistische of vergelijkbare doeleinden, mits deze in geen geval tot individuele Opdrachtgevers te herleiden zijn; 
  5. Tenzij daartoe door Opdrachtnemer voorafgaande schriftelijke toestemming is verleend, zal Opdrachtgever de inhoud van brochures, adviezen of andere uitingen van Opdrachtnemer niet openbaar maken 
  6. In de privacyverklaring van Opdrachtnemer kan Opdrachtgever inzien welke (persoons) gegevens benodigd zijn voor het correct uitvoeren van de Opdracht en hoe Opdrachtnemer hiermee omgaat en welke bewaartermijn wordt aangehouden. 
  7. De geheimhoudingsverplichting leggen Opdrachtnemer en Opdrachtgever ook de door hen in te schakelen derden op.

Artikel 18 – VRIJWARING EN JUISTHEID VAN INFORMATIE

  1. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van alle gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden, in welke vorm dan ook die zij aan Opdrachtnemer verstrekt in het kader van een Overeenkomst, alsmede voor de gegevens die zij van derden heeft verkregen welke aan Opdrachtnemer zijn verstrekt ten behoeve van de uitvoering van de Dienst.
  2. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer van elke aansprakelijkheid ingevolge het niet of niet tijdig nakomen van de verplichtingen met betrekking tot het tijdig verstrekken van alle juiste, betrouwbare en volledige gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden.
  3. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor alle aanspraken van Opdrachtgever en door hem ingeschakelde of onder hem werkzame derden, alsmede van klanten van Opdrachtgever, gebaseerd op het niet (tijdig) verkrijgen van eventuele subsidies en/of toestemmingen benodigd in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst.
  4. Indien Opdrachtgever elektronische bestanden, software of informatiedragers aan Opdrachtnemer verstrekt, garandeert Opdrachtgever dat deze vrij zijn van virussen en defecten.

Artikel 19. INTELLECTUELE EIGENDOM

  1. Het uitvoeren van de Opdracht door Opdrachtnemer houdt niet in de overdracht van intellectuele eigendomsrechten die bij Opdrachtnemer rusten. Alle intellectuele eigendomsrechten die ontstaan tijdens, of voortvloeien uit, de uitvoering van de Opdracht behoren toe aan Opdrachtnemer. 
  2. Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden om de producten waarin intellectuele eigendomsrechten van Opdrachtnemer zijn vervat, dan wel producten waarop intellectuele eigendomsrechten rusten met betrekking tot het gebruik waarvan Opdrachtnemer gebruiksrechten heeft verworven – waaronder in dit verband in elk geval, maar niet uitsluitend, begrepen: kortingscodes, computerprogramma`s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model)contracten, rapportages, brochures, templates, macro’s en andere geestesproducten – te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren. 
  3. Het is Opdrachtgever niet toegestaan om de in het tweede lid genoemde producten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer aan derden ter hand te stellen, anders dan ter verkrijging van een deskundig oordeel omtrent de uitvoering van de Werkzaamheden door Opdrachtnemer. Opdrachtgever zal in dat geval zijn verplichtingen op grond van dit artikel opleggen aan de door hem ingeschakelde derden. 

Artikel 20 – KLACHTEN

  1. Indien Opdrachtgever niet tevreden is over de service van Opdrachtnemer of anderszins klachten heeft over de uitvoering van zijn opdracht, is Opdrachtgever verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na de betreffende aanleiding dat tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen mondeling of schriftelijk gemeld worden via info@SubsidieDuurzaam.nl met als onderwerp “Klacht”.
  2. De klacht moet door Opdrachtgever voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Opdrachtnemer de klacht in behandeling kunnen nemen.
  3. Opdrachtnemer zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
  4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.

Artikel 21: TOEPASSELIJK RECHT

  1. Op alle Overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer waarop deze Algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
  2. Ingeval van vertalingen van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse versie leidend.
  3. Alle geschillen die verband houden met Overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer waarop deze Algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden beslecht door de bevoegde rechter in van de rechtbank in Den Haag.

Den Haag, 08 oktober 2023